明軟6年前15497
杭州明軟科技有限公司,是一家專業致力于客房管理系統、無線點菜系統、餐飲管理系統、觸摸屏點菜系統、娛樂收銀系統、庫存管理系統、后臺綜合管理系統等計算機管理系統研發和銷售的高新技術企業。公司薈萃了一大批優...
admin3年前2478
酒店前廳管理知識 前廳規模的大小盡管受到管理知識人本管理是酒店管理的核心之一。 酒店是為人服務的,提供住宿,提供餐飲,是人對人提供生活所須的服務終端。故而,人本管理也是酒店管理的核心之一。何為...
admin3年前2703
酒店應在以下幾個方面加強管理工作: 1、根據酒店的實際情況,安全部門應配合各部門制定一套切實有效的安全防范工作程序、應急預案和管理規章制度,根據不同時期的工作重點做好應對各種突發事件的準備工作。...
admin3年前3014
做好酒店安全管理工作的對策 (一)加強對員工的安全教育 1、對服務員進行嚴格的錄用培訓。酒店的招聘員工時,應嚴格把關,防止一些不良分子混入酒店員工隊伍,對所有招聘的員工要經常性地進行培訓教育,...
admin3年前2205
酒店安全管理的難點 (一)酒店具有開放性 改革開放之后,幾乎所有的酒店都敞開大門迎接八面來客,“顧客就是上帝”“客人永遠是對的”的經營理念已為眾多酒店接受,酒店既要熱情接待每一位進店的客人,又...
admin3年前2140
酒店管理軍規 第1條軍規:公司利益高于一切 公司是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰也別想有好日子過。 ...
admin3年前2880
酒店管理系統的特性及重要性 在如今競爭激烈的酒店行業中,酒店系統的特性尤為重要。酒店系統是指一套集成了預訂管理、客房管理、前臺管理、財務管理等功能的軟件系統。酒店系統的特性涉及到各個環節的管理和...
admin3年前2812
酒店職員住房要求 (一)職員住宿酒店的各種原因: 1、酒店餐飲部訂餐繁忙,員工需要在深夜下班后,明天早上又要馬上繼續上班。 2、遇到颶風(大風暴)夜班職員留夜,以防早班員工未能準時接替。 ...
admin3年前2934
酒店收益管理需要注意什么 1.酒店收益管理的定義是什么? 酒店收益管理是指酒店通過有效的市場定價和資源分配來提高收入的管理過程。 2.酒店收益管理的目標是什么? 酒店收益管理的目標是實現可...
admin3年前2947
什么是電競酒店前臺系統 1.什么是電競酒店前臺系統? 電競酒店前臺系統是為了滿足電競愛好者入住需求而開發的一套系統。它包括前臺接待、客戶服務、預訂管理、支付結算等功能模塊。 2.有哪些便捷的...
admin3年前5615
酒店轉房程序介紹 (一)簡介: 客人入住客房之后,在各種不同原因之下,也許會出現要求換房的情況,作為酒店服務員,應在合理的情形下盡量滿足客人的合理要求。 (二)一般客人換房的理由 1)客房...